罕見的金融軟體開發商，以微軟金級認證突顯對研發的執著
「您有HAPPY GO嗎？」
您或許沒有，但絕對聽過，目前HAPPY GO全台發卡量超過900萬人次，平均每三人就有一人擁有HAPPY GO卡，是國內首張跨產業的聯合集點卡，其出背後複雜的商店點數抵用流程的, 是一家具有豐富金融專業知識又具備創新、研發能力的公司，正是本文的主角──錦華資訊。
錦華資訊成立於1998年，專精於銀行產品，需知「產品」研發必需走在客戶提出需求之前，便可知錦華的實力；不只HAPPY GO，悠遊卡加值帳務整合系統及大多數銀行的晶片金融卡資訊系統，都是錦華團隊的傑作；不只如此，諸如財富管理、風險管理和徵授信管理，許多銀行近期的主力業務，都是錦華的產品範圍，客戶包括國泰世華、渣打…等18家銀行。
這些系統全部都是用微軟平台所開發的，訪談至此，好奇心驅使我們打斷了董事長潘天佑博士的談話，提出了第一個問題：「為什麼不是其他的大型系統，而是微軟？」
潘博士的回答倒也乾脆，笑著反問我們：「Why not？」
刺激思考，微軟金級認證讓研發看得更遠
當我們還在腦中揣測選擇微軟的理由，一旁的吳佩勳副總默契十足的先替我們解釋：「其實錦華與微軟的合作是很自然而然的，因為微軟的開發環境是完整的，方便我們建置、設計、開發系統。」潘博士補充道：「事實上工程師、銀行、客戶都能接受微軟，我們開天闢地就是微軟。」除此之外，吳副總也表示微軟的服務很用心，訓練、進修資源也最豐富，因此錦華一直都願意和微軟保持密切的合作關係。
當微軟於2010年推出全新的專長認證制度，錦華在第一時間便召集公司內的菁英組成團隊，取得「軟體開發」金級專長認證，吳副總坦言由於時間緊迫，當初準備考試的壓力並不小，但在考取證照的過程中，他觀察到此制度對於公司的正面影響：「考試的內容可以推動研發人員成長，思考企業未來可能會遭遇的問題。」這也讓錦華總是看得比其他競爭對手更遠。
要做產品研發，取得專長認證是經營哲學的一部份
做產品的人必須自我提升，錦華的腳步也總是比市場還快，才能在面對客戶時擁有充份的主導權。也就是說當別人還在找資源時，錦華的技術水平已能直接說服客戶，像HAPPY GO、財富管理系統都是很好的例子，如今有了微軟金級專長認證帶來的良性刺激，錦華研發的戰力更是如虎添翼。
熱愛挑戰的錦華，也把念頭動到微軟認證制度上，在取得金級專長認證後，吳副總半開玩笑問我們：「能否再推出白金或鑽石級認證，突顯錦華與其他對手的技術差異，讓錦華享受更好的權益待遇？」由此可見一斑。
有微軟專家照應，錦華客戶都放心
潘董事長認為錦華的競爭力絕對勝過外商，且價格更棒服務更好，潘董事長舉例：「外商的解決方案如果有Bug，最快半年才會修正，但是錦華只要半天就能迅速排除問題！」
吳副總也將此歸功於微軟金級專長認證中的技術支援與諮詢時數，除了順利解決問題、帶給客戶安心感之外，吳副總更發現微軟專家所給的提示，往往使錦華同仁的技術能力能夠再向上提升，吳副總說「解決問題的過程本身就是重點」；而金級專長認證所提供的產品內部授權數量（100套），更是IT預算的救星，替錦華省下不少支出，讓研發人員能擁有最齊全的開發工具專注在研發新系統。
潘董事長表示，未來十年錦華將把研發重心放在商業應用分析，「讓企業得以利用過往的資料，進一步判斷未來的趨勢，讓管理系統更有智慧、更靈活。」錦華終於秀出他們預見趨勢的真功夫，多虧他們，也讓未來更值得期待。