世界金融風暴後，銀行面臨逾放比例有節節攀升之走勢，為降低銀行風險，於辦理放款授信業務之時， 對於借款人信用的徵信調查就顯得格外重要。一旦逾期放款發生後，如何有效地進行催收、避免呆帳增加， 已成為各銀行所致力的目標。
然而催收業務流程繁瑣且複雜，再加上透過金管會整合債務協商機制的成立， 如何有效的控管催收案件回收率與協商金額比例分配管理，若透過傳統人工作業處理方式， 已無法滿足並有效準確的處理日益遞增的案件量。
若將繁瑣且複雜催收流程資訊化及電子化處理，無疑是加速了催收業務的流程與逾放回收的效率。 錦華資訊於2014年1月正式與土地銀行簽約，透過錦華資訊提供專業領域解決方案，及系統人性化與功能性的介面， 協助土地銀行建置新版債管系統。
錦華資訊系統具備了「流程管理」的成熟經驗,將傳統人工催收業務諸如電催、法務等流程予以自動化控管,目的在協助土地銀行達到：
1.簡化複雜之人工作業流程 2.催收處理狀態進度追縱與查詢，以利提昇案件催收效率與品質 3.降低營運與作業之風險